Management Multi Culturel

La diversité est une richesse dont toute entreprise ou organisation doit savoir tirer profit. Mais de nos jours les mutations et les changements d'environnement amènent les entreprises à devoir manager la diversité et prendre en compte les origines culturelles tant en terme d'entreprise que de nationalité.

Les équipes sont de plus en plus hétérogènes et réparties dans l'espace. Les cadres et managers prennent aujourd'hui conscience qu'ils doivent créer un environnement de travail propice au respect mutuel et à la collaboration entre les individus et les équipes.

L'expertise de Dale Carnegie Training dans les relations humaines et l'efficacité professionnelle, nous a permis de développer une approche de Management MultiCulturel permettant de tirer profit de la diversité.

Ce programme met en œuvre des méthodes et des outils d'évaluation permettant de mesurer les résultats. Ce programme de Management Multi Culturel permet, étape après étape, de faire tomber les barrières entre les individus. Les stagiaires apprennent à voir les différences comme une richesse pour eux et leur entreprise. Ils apprennent à exploiter la différence de l'autre dans un but de collaboration et d'environnement innovant.

En améliorant les aptitudes à la résolution des conflits et prise de décision, chaque individu et équipe devient alors plus efficace. La diversité est une richesse pour l'entreprise et l'appréhender sous le bon angle permet de développer un avantage compétitif considérable. Pourquoi s'en priver !

Participants :Cadres Intermédiaires/Supérieurs. Les participants apprendront à collaborer dans un environnement multiculturel et à tirer profit de la diversité culturelle de leur entreprise.

Axes de progrès :

- Créer les fondations de la collaboration
- Développer une communication multiculturelle
- Capitaliser sur la diversité
- Manager les relations interpersonnelles
- Développer un leadership multiculturel
- Résoudre des conflits multiculturels
- Développer le respect du travail collectif
- Faciliter les organisations matricielles

Format du programme
Le format du programme dépend du contexte de votre entreprise. Consultez-nous pour étudier la meilleure formule.

Formule Intra
Ce programme peut être personnalisé et adapté aux enjeux et objectifs de votre entreprise.

A la fin du programme vous serez capable de :

- Comprendre les fondements du management multiculturel
- Dépasser sa zone de confort culturelle
- Développer ses aptitudes à la communication multiculturelle
- Créer un environnement de travail incluant et non excluant
- Mettre les relations humaines au service de l'efficacité d'équipe
- Identifier les principales différences culturelles
- Identifier les causes des réactions émotionnelles
- Apprendre à manager les attentes et niveaux d'exigence
- Développer une attitude de leader dans un environnement multiculturel
- Identifier les causes de stress et de peur dans les relations multiculturelles
- Reconnaître les forces et avantages des autres
- Identifier les 3 phases d'un conflit
- Résoudre les conflits en milieu multiculturel
- Apprendre à dépasser les préjugés

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